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SystematicPlus は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を適切に取り扱うことを重要な責任と考えています。本プライバシーポリシーは、RUNARO LTD（以下「当社」）が、systematicplus.com を訪問した場合、アカウントを作成した場合、コースを受講した場合、または当社のサービスを利用した場合に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、保管、および保護するかについて説明するものです。
当社は、英国一般データ保護規則（UK GDPR）、EU一般データ保護規則（EU GDPR）（適用される場合）、Data Protection Act 2018、およびその他の適用されるプライバシー関連法令に従って個人情報を処理します。
当社のウェブサイトまたはサービスを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された方法で個人情報が処理されることを理解し、了承したものとみなされます。
1. 会社情報
SystematicPlus は、以下の法人によって運営されています。
RUNARO LTD
3rd Floor Suite
207 Regent Street
London, W1B 3HH
United Kingdom
ウェブサイト: https://systematicplus.com
2. 収集する情報
当社は、お客様によるウェブサイトの利用状況に応じて、以下の種類の情報を収集する場合があります。
お客様から提供される情報
アカウント登録、コース購入、お問い合わせ、またはコースカウンセラーとの連絡時に、以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号（提供された場合）
- 請求情報
- 国または地域
- 会社名（該当する場合）
- コースに関する希望・関心事項
- サポートに関するお問い合わせ内容
- サポートチームまたはコースカウンセラーとのやり取りの内容
- お問い合わせフォームやサポートチケットを通じて送信された情報
学習に関する情報
学習プラットフォーム利用時に、以下の情報を収集する場合があります。
- コース受講登録情報
- レッスンの進捗状況
- 評価結果
- クイズのスコア
- プロジェクト提出物
- 取得した修了証
- 学習に関する設定や好み
技術情報
ウェブサイト訪問時に、以下の情報を自動的に収集する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- デバイス情報
- オペレーティングシステム
- 言語設定
- アクセス日時
- 閲覧したページ
- 参照元ウェブサイト
- セッション情報
- Cookie識別子
3. 情報の利用目的
当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。
- 学習者アカウントの作成および管理
- コース購入手続きの処理
- オンライン学習サービスの提供
- カスタマーサポートの提供
- お問い合わせへの対応
- コースカウンセラーとの相談手配
- ご希望に応じたカスタマイズ学習プランの提供
- 見積書、請求書、および安全な決済リンクの発行
- 学習進捗の管理
- コースおよびウェブサイトの改善
- 不正利用や不正行為の検出
- 法令上および規制上の義務の履行
- 重要なサービス関連通知の送信
お客様の同意を得た場合には、ニュースレター、キャンペーン情報、教育関連の更新情報を送信することがあります。配信停止はいつでも可能です。
4. 個人情報処理の法的根拠
UK GDPRまたはEU GDPRが適用される場合、当社は以下のいずれかの法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
- 契約の履行
- 法的義務の遵守
- 正当な事業上の利益
- お客様の同意
- 必要に応じた重要な利益の保護
5. お支払いについて
当ウェブサイトまたは安全な決済リンクを通じた支払いは、信頼できる第三者の決済サービスプロバイダーによって処理されます。
当社は、お客様のクレジットカード情報や決済カード情報を完全な形で自社サーバーに保存することはありません。
コースカウンセラーとの相談を通じてカスタマイズ研修や追加サービスが合意された場合、当社は安全な決済リンクまたは請求書を発行することがあります。
決済サービスプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに従って決済情報を処理します。
6. Cookieおよび類似技術
当社は、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用します。
- ログイン状態の維持
- 利用者設定の保存
- ウェブサイト機能の向上
- サイトパフォーマンスの測定
- 利用状況の分析
- セキュリティの強化
法令で求められる場合、必須ではないCookieを設定する前にお客様の同意を取得します。
Cookieはブラウザ設定またはCookie設定ツールを通じて管理できます。
7. 個人情報の共有
当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。
ただし、以下の場合に限り、必要な範囲で情報を共有することがあります。
- 決済サービス提供会社
- ウェブサイトホスティング事業者
- クラウドインフラ提供事業者
- メール配信サービス提供事業者
- アナリティクスサービス提供事業者
- カスタマーサポートプラットフォーム
- 学習管理システム（LMS）提供事業者
- 専門アドバイザー
- 法令に基づき要求された規制当局
すべての第三者サービス提供者は、適切なセキュリティ対策を講じ、認められた目的の範囲内でのみ情報を処理する義務を負います。
8. 国際的なデータ移転
当社の一部のサービス提供者は、英国または欧州経済領域（EEA）外で個人情報を処理する場合があります。
国際的なデータ移転が行われる場合、当社は適用されるデータ保護法に従い、適切な保護措置を講じます。
9. データセキュリティ
当社は、個人情報を以下のリスクから保護するため、適切な技術的および組織的対策を実施しています。
- 不正アクセス
- 紛失
- 不正利用
- 改ざん
- 漏えい
- 破壊
これらの対策には、安全なサーバー、暗号化通信（HTTPS）、アクセス制御、および継続的なセキュリティ監視が含まれます。
ただし、インターネット上の通信や電子データ保存方法について、完全な安全性を保証することはできません。
10. データ保存期間
当社は、以下の目的を達成するために必要な期間のみ個人情報を保持します。
- サービス提供
- 学習履歴の管理
- 法律上および会計上の義務の履行
- 紛争解決
- 契約の執行
不要となった個人情報は、安全に削除または匿名化されます。
11. お客様の権利
お客様の居住地域および適用法令に応じて、以下の権利を有する場合があります。
- 個人情報へのアクセス
- 不正確な情報の訂正
- 個人情報の削除請求
- 処理の制限
- 特定の処理への異議申立て
- 同意の撤回
- データポータビリティの請求
- 監督機関への苦情申立て
当社は、適用法令に従い適切な期間内に対応します。
12. マーケティング配信
ニュースレターの購読またはマーケティング配信への同意をいただいた場合、以下の情報をお送りすることがあります。
- コース案内
- 教育関連の記事
- キャンペーン情報
- 製品およびサービスの更新情報
- 学習リソース
配信停止をご希望の場合は、メール内の配信停止リンクをご利用いただくか、当社までご連絡ください。
なお、購入確認、アカウント通知、セキュリティ更新などのサービス関連通知はマーケティングには該当せず、必要に応じて送信される場合があります。
13. 子どものプライバシー
当社のサービスは、18歳以上の方、または保護者の監督のもとで利用する方を対象としています。
当社は、適用法令に違反して子どもの個人情報を故意に収集することはありません。
違法に収集されたことが判明した場合には、速やかに削除措置を講じます。
14. 第三者ウェブサイト
当社ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、外部サイトのプライバシー保護方針やコンテンツについて責任を負いません。
第三者サイトを利用する際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
15. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、サービス内容、法的要件、または事業運営上の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
最新版は常に本ページに掲載され、更新日が表示されます。
変更後も継続して当社ウェブサイトを利用した場合、改訂後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
16. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
RUNARO LTD
3rd Floor Suite
207 Regent Street
London, W1B 3HH
United Kingdom
ウェブサイト: https://systematicplus.com
当社は、プライバシーに関するお問い合わせに対し、適用されるデータ保護法に従って迅速かつ適切に対応することをお約束します。